Der CEO der Banco Santander Spain schlägt vor, Investitionen in Technologie zu „regulieren, aber nicht zu verlangsamen“.

Ignacio Juliá, CEO der Banco Santander Spanien, schlug der Europäischen Union eine „hemmungslose Regulierung“ vor, nachdem er betont hatte, dass Investitionen in Technologie für Unternehmen „eine Frage des Überlebens“ seien. In seiner Rede zum Eröffnungstag des 39. Treffens zur digitalen Wirtschaft und Telekommunikation, das von Ametic an der UIMP in Santander organisiert wurde, plädierte der CEO der Banco Santander Spanien für die Verteidigung der technologischen Souveränität des Alten Kontinents. „Während die Vereinigten Staaten ihre Ideen in Giganten verwandeln, kann Europa es sich nicht leisten, Zuschauer zu sein und muss handeln.“

Auf demselben Forum forderte Juliá die Existenz von „privaten Investitionskatalysatoren“, die verhindern könnten, dass „die vielversprechendsten Unternehmen ins Hintertreffen geraten“. Angesichts der Herausforderung, die Digitalisierung und Wettbewerbsfähigkeit in Europa zu beschleunigen, reflektierte die Führungskraft über die Trends, die die neue Wirtschaft prägen, und ihre Auswirkungen auf unsere Unternehmen und die Gesellschaft.

Seiner Meinung nach verfügt Europa über große Technologieunternehmen, führende Universitäten und Startup-Ökosysteme, steht aber auch vor „Herausforderungen wie der territorialen digitalen Kluft und geringen privaten Investitionen in Forschung und Entwicklung“, die die Skalierung technologischer Projekte erschweren. In Bezug auf die Revolution der künstlichen Intelligenz (KI) räumte Juliá ein, dass diese Technologie das Bankwesen transformiert, „und zwar nicht nur durch erhöhte Effizienz und Personalisierung“, sondern auch durch die Fähigkeit der KI, sich in unsere Arbeitsweise zu integrieren, als Teil der DNA der Humanisierung, „da wir davon überzeugt sind, dass ihre Stärke in der Steigerung des Werts der Menschen liegt.“

Aus diesen Gründen, so bemerkte er, „besteht unsere Vision bei Banco Santander darin, eine KI-native Bank zu werden, bei der Entscheidungen, Prozesse und Interaktionen auf Daten und Technologie basieren, die den Menschen dienen, und bei der Entscheidungen getroffen werden, bei denen der Kunde im Mittelpunkt all unserer Aktivitäten steht, mit dem Ziel, dem Wandel durch agileres, personalisierteres, näheres und effizienteres Banking zu begegnen.“

In seiner Rede betonte Juliá: „Wettbewerbsfähigkeit bedeutet, mehr Wert zu schaffen. Sie bedeutet auch, dass unsere Unternehmen, unsere Universitäten, unsere Städte und unsere Verwaltungen in der Lage sind, Talente anzuziehen, Wissen zu generieren und es in Wohlstand umzuwandeln. Denn letztendlich muss das Ziel darin bestehen, die Lebensqualität der Mehrheit zu verbessern, Lücken zu schließen, Chancen zu bieten und das Vertrauen in den Fortschritt und in die Wirtschaft zu stärken.“

Juliá erklärte, dass „Technologie dem Menschen dienen muss und nicht umgekehrt. Dies impliziert eine ethische, inklusive und demokratische Steuerung von Innovationen sowie Investitionen in digitale Bildung und Gesundheitsversorgung, den Schutz digitaler Rechte und einen universellen Zugang zu Technologien.“ Er merkte an, dass „Transformation keine Frage der Technologie, sondern der Führung, Steuerung und Zielsetzung ist.“